믿었던 거래처에서 대금이 들어오지 않는 순간, 현실은 무너졌다
사업을 하며 많은 거래처를 상대하다 보면 ‘이번에도 잘 되겠지’라는 믿음이 생기기 마련입니다. 저 또한 그런 신뢰 속에서 거래를 이어왔고, 그동안 한 번도 금전 문제는 없었습니다.
그런데 작년 말, 평소와 다름없는 방식으로 납품을 진행한 뒤, 정해진 날짜에 대금이 입금되지 않았습니다. 처음엔 단순 착오일 거라 생각했죠. 그러나 며칠, 몇 주가 지나도 아무런 연락이 없고, 전화조차 받지 않는 상황이 이어졌습니다.
그때부터 제가 겪은 현실은 상상 이상이었습니다. 바로 ‘상거래미수금’이라는 문제에 발이 묶인 것입니다. 처음엔 당황스러웠고, 이후엔 분노와 불안이 동시에 몰려왔습니다. 하지만 중요한 건 제 감정이 아니라, 어떻게 이 상황을 해결하느냐였습니다.
직접 해결해 보려 했지만 한계는 분명했다
당연히 처음엔 스스로 문제를 해결해 보려 했습니다. 전화 와 문자를 수십 차례 보내고, 내용증명도 직접 작성해 발송했습니다. 하지만 상대방은 완전히 회피했고, 저는 점점 자존심이 상하기 시작했습니다.
변호사를 통하거나 민사 소송을 제기할까도 고민해 봤지만, 변호사 수임료와 절차가 너무 부담스러웠습니다. 무엇보다 지금 당장 필요한 건 복잡한 법리 해석이 아니라 상거래미수금을 빠르고 확실하게 회수하는 것이었습니다.
그때, 지인에게 들은 이야기가 떠올랐습니다. “그럴 땐 ‘못받은돈받아주는곳’에 맡기면 된다더라.” 처음엔 그 말이 너무 막연하게 들렸지만, 검색을 통해 신용정보회사에서 운영하는 정식 채권추심 서비스를 접하게 되었고, 진행을 신청했습니다.
못 받은 돈, 진짜 돌려받을 수 있을까? 문의부터 달랐다
문의는 생각보다 훨씬 체계적이었습니다. 단순히 ‘돈 받아들입니다’ 수준이 아니라, 정확히 어떤 문서가 필요하고, 어떤 절차로 회수가 진행되는지를 조목조목 설명해 주었습니다.
저는 바로 관련 계약서, 거래명세서, 세금계산서, 문자 내역 등을 준비해 제출했고, 그 뒤로는 전문적인 추심 절차가 시작되었습니다.
정식 등록된 신용정보회사라는 점도 안심이 되었고, 무엇보다 못받은돈받아주는곳에서 진행하는 모든 과정이 법적 테두리 안에서 운영된다는 사실이 신뢰를 주었습니다.
거래처 미수금 회수, 전문가 손에서 빠르게 해결되다
서류 제출 이후 채무자 측에 내용이 전달되었고, 며칠 지나지 않아 바로 반응이 있었습니다. 상대방은 처음엔 적반하장식 태도를 보였지만, 신용정보회사의 개입으로 강제집행까지 가능한 상황이라는 걸 인지한 이후에는 태도가 급변했습니다.
결국 양측 협의 끝에 분할지급 방식으로 합의가 성사됐고, 전체 미수금 중 92%를 회수할 수 있었습니다. 나머지 금액은 현재도 회수 절차가 진행 중이지만, 대부분의 자금을 되찾았다는 점만으로도 사업 운영에 큰 숨통이 트였습니다.
혼자 끙끙 앓지 마세요. 상거래미수금은 시간을 지체할수록 손해입니다
이 경험을 통해 절실하게 깨달은 건 하나입니다. ‘감정’이 아니라 ‘방법’으로 대응해야 한다는 것. 거래처가 아무리 오랜 인연이라 해도, 문제가 발생하면 적절한 대응이 없이는 스스로 무너질 수밖에 없습니다.
특히 거래처 미수금 문제는 시간이 지나면 지날수록 회수 가능성이 낮아집니다. 채무자는 자산을 은닉하거나 폐업, 잠적 등의 방법으로 버틸 수 있고, 그렇게 되면 사업자는 더 큰 피해를 입게 됩니다.
이런 상황일수록, 단호하고 신속한 대응이 필요한데, 그걸 혼자 해결하긴 어렵습니다. 그래서 저는 ‘못받은돈받아주는곳’을 믿고 맡기기로 결심했고, 그 선택이 옳았음을 직접 체감했습니다.
전문가의 손을 빌리는 건 약함이 아니라 지혜입니다
처음엔 ‘남에게 이런 일을 맡긴다’는 것이 자존심 상할 수 있습니다. 저도 그랬으니까요. 하지만 생각해 보세요. 사업은 이성적이고 전략적으로 운영되어야 합니다. 문제가 발생했을 때, 그것을 더 잘 해결할 수 있는 전문가의 손을 빌리는 것은 선택이 아니라 필수입니다.
특히 신용정보회사는 채권추심, 독촉, 강제집행 등 다양한 방법을 통해 합법적이고 효과적으로 상거래미수금을 회수할 수 있도록 도와줍니다. 그리고 무엇보다 중요한 건, 이 과정에서 사업자 스스로는 감정 소모 없이 본업에 집중할 수 있다는 점입니다.
결론: 못 받은 돈, 포기하지 말고 반드시 되찾으세요
지금 이 글을 읽고 있는 분들 중에도 비슷한 상황에 놓인 분이 있을 겁니다. 혹시나 ‘시간이 지나면 해결되겠지’라며 미뤄두고 있다면, 지금 바로 대응에 나서시길 바랍니다.
‘못받은돈받아주는곳’은 단순히 독촉 전화를 해주는 곳이 아닙니다. 실제 법적 권한과 경험을 기반으로 빠르고 안전하게 상거래미수금을 회수해 주는, 말 그대로 믿을 수 있는 파트너였습니다.
저는 그 도움을 받아 위기를 넘겼고, 지금은 다시 본업에 집중하며 안정적으로 사업을 운영 중입니다. 같은 어려움을 겪는 분들께 이 글이 작은 용기와 참고가 되기를 진심으로 바랍니다.
