거래처 미수관리, 못받은돈 받아주는곳에 맡기니 정확하고 빠르게 회수되었습니다

 

 

거래는 잘 마쳤는데, 입금은 오지 않았다

 

거래처와의 신뢰는 사업을 이어가는 데 있어 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 그러나 거래가 아무리 원활해도 정산이 되지 않으면 문제가 됩니다.

 

저 역시 지난 분기 납품을 완료한 거래처로부터 기약 없는 입금 지연을 겪으며 심각한 자금 경색에 빠졌습니다.

 

전화도 문자도 무응답. 사무실에도 자리를 비웠다는 이야기뿐. 상황은 점점 나빠졌고, 이대로 가다간 다른 거래처에도 영향을 미칠 수 있겠다는 위기감이 들었습니다.

 

그때부터 저는 철저한 거래처 미수관리의 필요성을 뼈저리게 느꼈고, 결국 ‘못받은돈 받아주는곳’에 도움을 요청하기로 결심했습니다.

혼자 해결하려 했던 시간, 손해로 돌아왔다

 

처음에는 스스로 해결하려고 했습니다. 내용증명을 보내고, 남은 법적 조치를 확인하며 방법을 찾아봤지만, 현실은 그렇게 간단하지 않았습니다. 법적 절차는 시간과 비용이 너무 많이 들었고, 그 사이에도 자금 흐름은 멈춰 있었습니다.

 

무엇보다 심리적으로 큰 스트레스를 받았습니다. 돈을 받지 못하는 상황보다, 이를 해결할 마땅한 수단이 없다는 무기력감이 더 컸죠. 그러다 알게 된 것이 바로 신용정보회사를 통한 ‘떼인 돈 받아주는 곳’ 서비스였습니다.

거래처 미수관리는 감정이 아니라 시스템으로 해야 한다

 

면담을 신청하자, 담당자는 체계적인 대응 절차부터 안내해 주었습니다. 거래 내역 확인 → 계약서 및 세금계산서 확보 → 채무자 정보 수집 → 법적 근거에 기반한 정식 추심 절차. 그중에서도 가장 인상 깊었던 건 이들이 미수금 회수만이 아닌, 지속적인 미수관리의 일환으로 이 업무를 본다는 점이었습니다.

 

즉 단발성 대응이 아닌, 반복되는 리스크를 예방할 수 있도록 전체 흐름을 설계해 준다는 것입니다. 개인이 혼자 진행하기 어려운 포괄적 관리 체계가 갖춰져 있었고, 저는 처음으로 ‘이제 이 문제에서 벗어날 수 있겠다’는 안도감을 느꼈습니다.

못 받은 돈, 믿을 수 있는 사람에게 맡겨야 돌아온다

 

실제 절차는 빠르게 진행됐습니다. 못받은돈 받아주는곳에서 채무자에게 공식적인 추심 절차를 통보하고, 일정 기한 내 응답이 없을 경우 강제조치까지 가능함을 전달하자, 며칠 만에 상대 거래처 대표에게서 연락이 왔습니다.

 

처음에는 변명과 시간 끌기로 일관했지만, 대응 주체가 바뀌었다는 사실만으로도 태도는 확연히 달라졌습니다. 결국 3회 분할지급을 조건으로 합의가 이뤄졌고, 약속된 일정대로 미수금이 입금되기 시작했습니다.

 

몇 달 동안 혼자 끙끙 앓으며 아무런 진전도 없었던 일이, 전문가에게 맡기자 두 달도 안 돼 실질적인 회수로 이어졌습니다.

거래처 미수관리의 핵심은 사전 대응에 있다

 

많은 사람들이 미수금 문제를 사후 대응으로만 생각합니다. 돈을 못 받은 뒤에야 행동에 나서지만, 실상은 늦은 경우가 많습니다. 회수율은 시간에 비례해 낮아지고, 상대방이 자산을 숨기거나 폐업해버리면 더는 방법이 없습니다.

 

미수관리는 거래가 시작되기 전부터 설계돼야 하며, 문제가 발생했을 때는 최대한 빠르게 전문가의 손을 빌려야 합니다.

 

저처럼 신용정보회사와의 협업 경험이 없었다면, 아마 아직도 미수금을 받지 못하고 스트레스에 시달리고 있었을 것입니다.

떼인 돈 받아주는 곳, 단순한 추심 그 이상이었다

 

처음엔 단순히 전화 돌리는 정도의 서비스일 거라 오해했습니다. 하지만 못받은돈 받아주는곳은 정확한 법적 절차와 문서 기반 업무를 수행하고 있었으며, 회수 이후에도 거래처를 어떻게 관리할 수 있을지 전략을 안내해 주었습니다.

 

정기적인 미수 발생 리스크 분석, 계약서 조항 점검, 미수금 발생 후 일정 기간 내 대응 시나리오까지. 이건 단순한 채권 회수 대행이 아니라, 실질적인 미수관리 서비스였습니다.

 

사업을 오래 하려면 결국 거래처를 관리할 수 있는 체계가 필요합니다. 그 시작이 바로 ‘문제가 생겼을 때 해결할 수 있는 루트’를 확보하는 일입니다.

결론: 거래처 미수관리, 전문가와 함께 시작하세요

 

지금 이 글을 읽고 있는 분들 중에도 미수금 문제로 고민하고 있다면, 제 경험이 적은 도움이 되기를 바랍니다. 미수금은 기다린다고 해결되지 않습니다. 더 나아가 혼자 끌어안을수록 손해만 커질 뿐입니다.

 

제가 경험한 못받은돈 받아주는곳은 단순한 외부 대행사가 아니라, 제 사업의 위기를 함께 해결한 파트너였습니다. 미수금 문제는 단발성 대응이 아닌, 구조적 관리가 필요합니다. 그리고 그 관리는 반드시 전문가와 함께 시작해야 오래가고 안전합니다.